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    当微信封号成为一种常态,营销人新的突破口在哪里?超...

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    发表于 2019-11-27 21:08:19 |显示全部楼层
    最近,网传微信半小时封禁3000万微信违规营销号引b了圈内,引起不小的轰动。
    但随后微信官方账号微信派发声称:大规模封号是假的,但是,重拳打击使用违规外挂微信违规营销号是真的。


    想想也能明白,半小时封禁3000万微信号确实有点夸张。不过,今年以来微信封禁违规营销号账号起码也有上百万个了。
    前期打击朋友圈打卡分享还没多久,这又开始打击外挂,微信最近一直治理账号使用的问题,很多从前没人管营销人员常用的黑科技外挂现在都开始严厉打击。
    看来,微信这次是打算重拳打击微信违规营销号,可以看出微信对自己流量管控是越来越严格,对平台环境整和管控是一步一步的在加紧!
    其中最主要的一个表现:封号。


    如果说到微信生态:微信号,公众号,微信群,朋友圈。
    目前来看,微信群是目前被打击限制最小的流量池了,而社群经济正在蓬勃发展。
    你看看现在社交电商吃了多大的社群的红利,其实微信群也无形当中起到了粉丝备份的作用,不适合拉群的行业应该不多吧。
    无论怎么说,作为在微信生态中生活的我们,现在必须要开始重视社群了!
    这次就跟大家一起来聊一聊社群运营,从目标—转化—内容这三个方面来分享一下相关的技巧,希望与大家一起学习,不停地探索、进步。



    一、目标
    任何一个社群成立的时候,都是有一定的目标的,这个目标就是指引着我们的方向。
    社群运营属于触达用户的一种方式,相较于其他的触达用户方式,微信社群是距离用户最近的一种,这种触达方式能让我们近距离了解我们的粉丝和用户。
    常见的运营目标:
    社群营销转化
    用户流量池运营(私域流量池)
    传递产品核心价值观、品牌曝光
    一般情况下,这三类目标都是需要同时具备的,然后根据运营的长期战略方向,在不同的阶段,运营目标的侧重点不一样。
    比如以B端产品为例,社群运营目标优先级排序建议是:建立起用户流量池,是第一位的。
    B端客群相对C端,转化周期较长,需要长期运营,但忠诚度相对高,客户粘性更需要提升。


    在市场资源日益紧迫的情况下:
    用户流量池建立和长期维护就十分重要。私域流量池建立后,必然承载相对应的营销转化目标,输出转化成果;最后传递产品价值,品牌曝光;
    是一项长期目标,需要一个种树的过程,逐步建立起自己的生态圈,从而不断的输出价值,营造品牌影响力。
    二、转化
    实现运营目标的转化,无非也就是:养群和变现!
    当然社群运营方法千千万,哪一种最合适自己,你也不知道,但是我们可以从借鉴中发掘灵感;这里给大家分享一下亲身实践的一些技巧经验。
    首先养群:养群是漫长的,早期需要精心的呵护,要经历群的变化和考验!


    具体该怎么操作呢?
    1、群规则维系。
    通俗:拉人,踢人,引导正向的话题,敏感话题禁止讨论;入群必须有门槛,低门槛进群往往是鱼龙混杂,质量很低。
    2、引导
    群成员良性健康活跃,提高答题互动的专业度。
    3、培养一批忠实的粉丝,他们会帮助你分担群话题的输出。
    群内及时与他们互动,群内公开高调的赞美,群内表达肯定;时常私聊拉近关系,表达感谢(真金白银的那种感谢),听取他们的想法和建议,让他们觉得被重视,被关注,被信任;
    4、让社群变得开放而自由。
    群内不仅有大咖也也有小白,每一次发言的时候,要考虑到照顾到大多数;对大咖有敬意,对小白有包容;
    5、群成员管理
    群成员管理是贯彻运营全周期的最基础性的,不论是在养群阶段,还是转化变现阶段,属于日常管理运营范畴。
    学会绘制群成员版图,尽可能的细分完善出群成员画像,你将需要与社群内形形色色的成员斗智斗勇,让他们在你搭建的这个社群舞台上绽放光芒,产生巨大的运营价值。
    总之,养群,那么你就要分析一下你的群员需要的是什么,你能给到的什么,群员在社群的诉求是什么,在满足群员诉求的同时,逐步接近运营的终极目标;


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